7 Dicas para um excelente atendimento

7 Dicas para um excelente atendimento

Os desafios são enormes no mundo corporativo e mais do que nunca é imperativo que se pense em estratégias focadas no atendimento, satisfação e fidelização do cliente.Independente da cultura de uma empresa, seja ela física ou online, o bom atendimento é o primeiro item...
5G – A 5º geração da rede de internet móvel

5G – A 5º geração da rede de internet móvel

A tecnologia 5G, a grande inovação da comunicação “wireless”, começou a chegar ao mercado em 2018. Podemos dizer que é a tecnologia  que promete grandes mudanças no mundo e transformará empresas, consumidores e a sociedade de forma geral.   Antes de falarmos sobre...
Closed Innovation versus Open Innovation

Closed Innovation versus Open Innovation

Inovar significa criar algo novo ou melhorar algo já existente, como produtos, serviços, implementação de novas ideias nos setores organizacionais, etc. Sabemos que para uma empresa se manter competitiva no mercado ela precisa estar sempre em processo de inovação. Se...
O que fazer com o lixo eletrônico?

O que fazer com o lixo eletrônico?

Sabemos que o lixo eletrônico é altamente prejudicial ao meio ambiente, principalmente por conter elementos que contaminam o solo, podendo levar anos para se degradarem na natureza. Igualmente danoso para o ser humano, o lixo eletrônico é capaz de provocar doenças...
IOT- O que é internet das coisas?

IOT- O que é internet das coisas?

Internet das coisas, também conhecida pela sigla IOT, é hoje uma das tecnologias mais inovadoras do século XXI. É, basicamente, um sistema de dispositivos de computação, onde objetos estão interligados por meio de uma conexão sem fio e possuem a capacidade de...
Mantenha o foco e melhore sua produtividade

Mantenha o foco e melhore sua produtividade

Produtividade é a relação entre a capacidade de execução de tarefas e o tempo que dispomos para cumpri-las. É muito comum ouvirmos (e pensarmos também) que o dia deveria ter 48 horas. São tantas as tarefas, inúmeras cobranças, checklists que nunca terminam, que,...
Por que investir em um bom antivírus?

Por que investir em um bom antivírus?

Cada vez mais somos vítimas de ameaças virtuais. Vírus, malwares e programas espiões podem infectar nossos equipamentos e causar enorme prejuízos.Há diferentes intenções por trás desses ataques que podem ser desde roubar, por diversão, as informações contidas em um...
O que é o Cloud Computing?

O que é o Cloud Computing?

Cloud Computing – computação em nuvem – é um serviço de computação que através da internet entrega soluções para serviços computacionais, como por exemplo, o armazenamento de informações, comunicação entre computadores, prestação de serviços, e-mails,...
O trabalho remoto é uma tendência?

O trabalho remoto é uma tendência?

Até algum tempo atrás, pensar em trabalho remoto parecia algo muito distante e improvável para muitas empresas. No entanto, fomos surpreendidos por uma pandemia e aquelas empresas que ainda não tinham a cultura do trabalho remoto, foram quase obrigadas a implantar o...
Seus dados estão realmente seguros?

Seus dados estão realmente seguros?

Com o advento da internet e todos os benefícios da tecnologia, que cresce continuamente, temos hoje o mundo ao nosso alcance. Podemos comprar, vender, pesquisar, fazer transações financeiras, conversar em tempo real com pessoas do outro lado do mundo, estudar, e...